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사회복지실천 의사소통기술
목차
사회복지실천 의사소통기술
1. 바꾸어 말하기
2. 감定義(정이) 반영
3. 정보제공
4. 명료화
5. 요약
6. 해석
7. 직면
Reference List사회복지실천 의사소통기술
클라이언트의 언어적, 비언어적 표현을 이해하고 해석하며 클라이언트의 의사표현을 보다 명확히 하도록 도와준다. 또한, effect적으로 듣기 위해 클라이언트가 표현하는 바를 능동적으로 듣고 클라이언트의 현실적 상황을 적극적으로 이해하려는 자세가 필요하다. 또한 면접과정에서 클라이언트에 대한 공감적 反應(반응)을 통해 클라이언트의 욕구나 문제 상황을 구체적으로
방송통신/기타
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다. 일반적인 의사소통 기술에는 말하기(talking)와 듣기(listening)가 있따
effect적으로 말하기 위해 a social worker(사회복지사) 는 자신의 목소리나 억양, 속도 등을 포함하는 언어적 표현과 얼굴표정. 자세나 기타 신체적 언어를 통한 비언어적 표현을 기술적으로 사용하는 방법을 습득해야 한다.